Trí thông minh tương tác con người (Interpersonal Intelligence), còn gọi là trí thông minh xã hội (Social-Intelligence) là một trong 8 loại hình trí thông minh theo công trình nghiên cứu của Giáo sư Howard-Gardner. Trong khi một số người sở hữu sức hút và tài giao tiếp bẩm sinh thì hầu hết chúng ta vẫn có thể phát triển khả năng này thông qua việc học tập và rèn luyện.

Khóa đào tạo “Interpersonal Excellence” phát triển những kỹ năng tương tác và kết nối hiệu quả trong môi trường kinh doanh của bạn, đồng thời xây dựng mối quan hệ bền vững với đồng nghiệp và khách hàng. Từ đó, hiệu suất công việc tăng lên với mức độ hài lòng tối ưu.

  • Giao tiếp hiệu quả với đồng nghiệp và khách hàng;
  • Phát triển và thắt chặt mối quan hệ;
  • Xác định kênh truyền thông hiệu quả riêng của bản thân;
  • Tăng sức hút cá nhân và xây dựng lợi thế cạnh tranh trong nghề nghiệp;
  • Thấu hiểu kỳ vọng và nhu cầu của người khác để chinh phục nhân tâm;
  • Tăng sức ảnh hưởng và kết nối mọi người mọi lúc, mọi nơi.

  • Tự nhận thức bản thân (Self-Awareness) và lòng tự tôn (self-esteem)
  • 4 dạng thể hiện của con người:
    1. Độc đoán (Aggressive)
    2. Quyết đoán (Assertive)
    3. Dễ thay đổi (Submissive)
    4. Thụ động (Passive)
  • Xây dựng quan hệ bền vững dựa trên lắng nghe thấu cảm
  • Thích ứng và hòa hợp bản thân với đối phương
  • Sức mạnh ứng xử đa góc độ: ngôi thứ nhất, thứ hai hay người ngoài cuộc
  • Các kênh truyền thông

.

  • Bài tập tình huống (Case study);
  • Minh họa (Demonstration);
  • Bài tập nhập vai (Role Play);
  • Học tập tương tác theo nhóm (Facilitated Group Discussion).

  • Số lượng học viên lý tưởng: 15 – 20
  • Sự chủ động của học viên trong tranh luận và liên hệ vào thực tế.

- 2 ngày (có mô-đun ½ ngày với các nguyên tắc cơ bản tùy vào nhu cầu của doanh nghiệp).

  • Ebook kỹ năng giao tiếp thành công.
  • Tư vấn và huấn luyện cá nhân sau chương trình.

  • Tập trung vào các vấn đề thực tiễn và tính ứng dụng của từng công cụ.
  • Giúp học viên liên hệ nội dung học với kinh nghiệm và mục tiêu cá nhân.
  • Cởi mở với mọi tranh luận, phản biện ý tưởng.
  • Khuyến khích học viên học hỏi lẫn nhau.